Los cambios se deben hacer dentro de los 15 días de recibida la compra. Los productos deben estar en el mismo estado en el que fueron recibidos. Pueden hacerse de manera presencial en el showroom o por envío. Primero enviando el producto a cambiar y luego se enviará el nuevo.
Las devoluciones únicamente pueden solicitarse dentro de los 10 días recibida la compra por alguna falla, diferencia o error del producto.
Los costos de envío por cambios o devoluciones corren a cargo del cliente
